Datenschutzrichtlinie
Kontakt
Wenn Sie nach der Durchsicht dieser Richtlinie Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Optivista .
Erhebung personenbezogener Daten
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen oder auf unserer Website einkaufen. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen über eine identifizierbare Person. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum:
I - Geräteinformationen
Zweck der Erhebung: Wir erheben automatisch Informationen über Ihr Gerät, um die Website korrekt zu laden und Analysen der Website-Nutzung durchzuführen, damit wir unsere Website optimieren können.
Quelle der Erfassung: Diese Informationen werden beim Besuch unserer Website mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln erfasst.
Offenlegung für Geschäftszwecke: Diese Informationen können an unseren Verarbeiter Shopify weitergegeben werden.
Erfasste personenbezogene Daten: Webbrowser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten, Suchbegriffe und Ihre Interaktion mit der Website.
II - Bestellinformationen
Zweck der Erhebung: Wir erheben die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlichen Informationen, beispielsweise für die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen, die Zahlungsabwicklung, die Organisation des Versands, die Bereitstellung von Rechnungen und Auftragsbestätigungen, die Kommunikation mit Ihnen, die Überprüfung von Bestellungen auf Risiken oder Betrug und die Bereitstellung von Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen entsprechend Ihren Präferenzen.
Quelle der Erfassung: Diese Informationen werden direkt von Ihnen erfasst.
Offenlegung für Geschäftszwecke: Diese Informationen können an unseren Verarbeiter Shopify weitergegeben werden.
Erfasste personenbezogene Daten: Ihr Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
III - Informationen zum Kundensupport
Zweck der Erhebung: Wir erheben diese Informationen, um Kundensupport bereitzustellen.
Quelle der Erfassung: Diese Informationen werden direkt von Ihnen erfasst.
Minderjährige
Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung dieser Daten zu beantragen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
Wir nutzen Shopify für unseren Online-Shop. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie auf deren Datenschutzrichtlinie .
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Einsatz von Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie auf deren Datenschutzbestimmungen . Sie können Google Analytics auch über diese deaktivieren Link .
Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Einige dieser Informationen erfassen und geben wir direkt an unsere Werbepartner weiter, in einigen Fällen auch durch den Einsatz von Cookies oder ähnlichen Technologien (der Sie je nach Standort zustimmen können).
Wir nutzen Shopify Audiences, um Anzeigen auf anderen Websites unserer Werbepartner für Käufer anzuzeigen, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind. Wir geben außerdem Informationen über Ihre Website-Nutzung, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse an Shopify Audiences weiter, über die andere Shopify-Händler Ihnen Angebote unterbreiten können, die Sie interessieren könnten.
Weitere Informationen zur Funktionsweise zielgerichteter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) hier. Link .
Sie können gezielte Werbung deaktivieren, indem Sie:
Sie können sich auch von allen anderen Diensten abmelden über: https://optout.aboutads.info .
Verwendung personenbezogener Daten
Biene Bei Optivista verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, beispielsweise um Produkte zum Verkauf anzubieten, Zahlungen abzuwickeln, Ihre Bestellung zu versenden und auszuführen und Sie über neue Produkte, Dienste und Angebote auf dem Laufenden zu halten.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen:
Ihre Zustimmung;
Die Erfüllung der Vereinbarung zwischen Ihnen und der Site;
Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
Aus Gründen unserer berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht außer Kraft setzen.
Erhaltung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten zu Verwaltungszwecken, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie weiter unten im Abschnitt „Ihre Rechte“.
Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und die Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit unserem SMS-Marketing-Service zur Verfügung stellen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen Textbenachrichtigungen (z. B. zu Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe), Textmarketingangebote und Transaktionsnachrichten, einschließlich der Bitte um Bewertungen von uns, zu senden.
Unsere Website verwendet Cookies, um die Artikel zu verfolgen, die Sie in Ihren Warenkorb legen, auch wenn Sie den Kaufvorgang abbrechen. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Warenkorb-Erinnerungen per SMS gesendet werden.
Verkauf personenbezogener Daten
Unsere Website verkauft personenbezogene Daten gemäß der Definition des California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“).
Ihre Rechte
DSGVO
Wenn Sie im EWR wohnen, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen.
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und Weiterverarbeitung außerhalb Europas, unter anderem nach Kanada und in die USA, übermittelt. Weitere Informationen zur Einhaltung der DSGVO bei Datenübertragungen finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: DSGVO-Whitepaper .
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien wohnen, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch bekannt als „Recht auf Wissen“), diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden.
Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.
Cookie Einstellungen
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch unserer Website auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird. Bei [SHOP NAME] verwenden wir verschiedene Arten von Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe-, Social-Media- und Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Login und Regionsauswahl) zu merken, sodass Sie diese Informationen nicht bei jedem Besuch der Website oder beim Browsen von Seite zu Seite erneut eingeben müssen. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Nutzer die Website nutzen, z. B. ob sie zum ersten Mal oder regelmäßig auf der Website sind.
Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.
Nicht verfolgen
Bitte beachten Sie, dass es in der Branche kein einheitliches Verständnis dafür gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale reagiert werden soll. Daher ändern wir unsere Praktiken zur Datenerfassung und -verwendung nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen.
Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder auf dem Postweg unter den oben unter „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten.
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde oder an unsere Aufsichtsbehörde wenden.